Грамотная работа с сотрудниками: секреты эффективного руководителя

Отношения руководителя и сотрудникаРабота с сотрудниками

Причины рабочих конфликтов

Для начала нужно понять, в чем, собственно, кроется причина твоего некомфортного положения. ● На какое-то время попробуй отрешиться от собственного взгляда на ситуацию. Присмотрись к шефу внимательно. Что он за человек? Какие качества позволили ему занять этот пост: профессионализм, напористость, везение? Что он ценит в людях? Какие у него интересы? ● Теперь мысленно поставь себя на его место. Почему он «выбрал в жертвы» именно тебя? Что ему могло не понравиться? Или никаких зримых причин нет? Только честно, ты ведь это не для отчета. ● А теперь реши, что именно сделать, чтобы исправить положение. Чем ты готова поступиться? А что не согласна менять ни за какие премии?

Причины рабочих конфликтов

Психология на работе и отношения в коллективе

Приветствую, любимые мои читатели!  Сегодня мы поговорим о такой коварной теме как психология отношений в коллективе на работе. Почему коварной? Каждый хотя бы раз сталкивался с прессингом со стороны коллег, банальными сплетнями за спиной, даже откровенными подставами перед начальством, ставящими под сомнение наши профессиональные качества. Ну бывало ведь? Как избежать эти неприятности, наладить испорченные отношения с коллективом и даже обернуть их в выгодную для вас сторону, об этом я подробно сейчас расскажу.

Положительные стороны любовного романа на работе

Конечно же, для романтической связи на работе существует множество плюсов:

  •  настоящая любовь, никогда не знаешь где встретишь свою вторую половинку и рабочий офис для этого не исключения;
  •  твой любимый (любимая) всегда рядом, будет меньше поводов для ревности, так как весь день на глазах;
  •  благодаря сплетням, которые присутствуют на каждой работе вы будете знать об этом человеке практически все, вплоть до его семейного положения и наличия детей, а это очень важно узнать еще до зарождения отношений;
  •  одна тема для разговоров и обсуждений: про работу, коллег или начальства;
  •  основное время ваш партнер будет лицезреть вас в хорошем образе, так как если дома вы можете ходить в халате и бигудях, то на работу вы обязательно принарядитесь;
  •  совместные поездки на работу и домой;
  •  исчезают все сомнения по поводу где находится ваша половинка;
  •  опоздания будут крайне редко и на работу вы будете бежать как на праздник, ведь там вас будет ждать любимый человек.
Читайте также:  7 признаков того, что мужчина вам не подходит

Психология отношений на работе: это так сложно и так просто

Каждый человек — это личность, у которой есть свои предпочтения, стремления, положительные или отрицательные стороны. Трудовой коллектив состоит из личностей, порой противоположных по своим взглядам на многие вещи. Очень важная для каждого психология отношений на работе сложна и порой добиться взаимопонимания с другим человеком кажется невозможным. Искусство общения не даётся с рождения: этому навыку, как и любому другому, можно научиться.

Конфликтные ситуации на работе не являются чем-то из ряда вон выходящим. Одной из причин является моббинг — умышленная травля какого-либо члена коллектива с целью его увольнения. Процесс может задействовать достаточно много людей, в том числе руководящий состав.

Часто нагнетание обстановки происходит из-за распределения материальных выгод. Когда получают премиальные или наоборот, взыскания, несколько сотрудников, как правило, остаются недовольными. Дело даже не в самих выгодах, а в статусе их получателя. Ведь если одного отметили больше, чем другого, значит, руководство считает, что он лучше работал!

Психология отношений на работе: это так сложно и так просто

Другими причинами такой травли могут стать различия ценностей, расхождения целей или элементарная некоммуникабельность.

Натянутые отношения возникают, когда люди не выплескивают свои эмоции, не говорят о существующем недовольстве. Тем не менее, ситуация остаётся без изменений, а часто даже усугубляется. Тогда можно говорить о положительных моментах конфликтов. С их помощью происходит разрядка напряжения и жизнь становится, как не парадоксально, легче.

Лучше разрешить спорный вопрос сразу, чем оставить всё как есть, после чего ситуация выльется в длительное противостояние.

ПРОТИВ:

Риск быть обманутой

Как бы ни хотелось об этом не думать, за красивыми ухаживаниями коллег подчас скрываются самые что ни на есть приземленные причины. Попробуйте на минуту оценить ситуацию хладнокровно: не пытается ли ваш поклонник, следуя совету из нестареющей советской комедии, «приударить» за вами, чтобы добиться желанного повышения, согласовать важный контракт или получить доступ к ценной информации? Прислушайтесь к интуиции, будьте осторожны, не спешите и внимательно наблюдайте за поведением кавалера: насколько искренни его чувства, покажет время.

Правила отношений супругов-коллег

Забудьте дома о работе. Договоритесь с партнером принципиально не обсуждать дела за пределами офиса.

Контролируйте эмоции. Никогда не выясняйте отношения с любимым в офисе. «Подумайте дважды, действительно ли проблема стоит того, чтобы устраивать “реалити-шоу” для коллег?» — комментирует Алиса Галац.

Читайте также:  Десять признаков любви мужчины к женщине — Поведение влюбленного

Защитите себя от сплетен. Никогда не обсуждайте свою семейную жизнь с коллегами.

Следите за общением на людях. Не стоит целоваться и обниматься с любимым на глазах у коллег — оставьте это до вечера. Обращайтесь к мужу сугубо по имени, без всяких «заек» и «котиков».

Старайтесь меньше пересекаться на работе. «Например, можно пойти обедать по отдельности или уехать домой в разное время», — поясняет Яна Лейкина.

Вливайтесь в коллектив. В офисе старайтесь больше общаться не с мужем, а с другими коллегами. Так у вас гораздо больше шансов показать свои рабочие навыки и завоевать уважение.

Не используйте служебное положение. Не стоит манипулировать ситуацией и выполнять за любимого работу или, наоборот, просить его об услугах. Независимое поведение подчеркнет ваш профессионализм.

Заведите собственные увлечения и круг друзей. Это создаст между вами необходимую дистанцию и повысит интерес друг к другу.

Меняйтесь ролями дома. Если, например, на работе вы руководите мужем, пусть в семье он будет лидером. И наоборот.

Проводите отпуск вместе. Как подчеркивает Яна Лейкина, совместный отдых и положительные эмоции таким парам необходимы для поддержания личного формата отношений, который часто теряется на фоне работы.

Перестаньте ревновать. Для этого меньше фокусируйтесь на том, что или кого разглядывает любимый. Ну а если не получается, то используйте ревность как способ «подогреть» ваши сексуальные отношения.

Ну а если никакие правила не помогают, и работа превратила ваши отношения в ад, то имеет смысл все взвесить и решить, что на данном этапе жизни вам важнее. Возможно, окажется, что кроме профессиональных задач и офисных сплетен вас с любимым ничто и не связывает.

Служебный этикет в отношениях руководителя и подчиненного

Служебный этикет руководителя заставляет организовывать ход работы таким образом, чтобы обязанности всех подчиненных были четко разграничены. Служебные полномочия должны быть распределены равномерно, вне зависимости от индивидуальных предпочтений сотрудников и личного отношения начальника. Неважно скольким доверием пользуется сотрудник, мониторинг за исполнением необходим всегда. От главного менеджера компании будет зависеть и поведение сотрудников. Не стоит повторять и разъяснять задания много раз и «стоять над душой» подчиненных. Все являются взрослыми и ответственными работниками, поэтому следует сочетать грамотное поручение обязанностей с непрекращающимся контролем. Серьезное отношение к работе можно сдобрить использованием шуток и хорошего настроения. Однако, при использовании юмора нужно быть предельно осторожным. Ведь слишком веселое настроение убивает дисциплину, а острые и оскорбительные замечания могут настроить против Вас не одного человека. Нужно помнить, что шутки с представителями старшего поколения неуместны, это может быть воспринято как нарушение должного уважения и почтения к ним. Необходимо всегда соблюдать корпоративную этику.

Служебный этикет в отношениях руководителя и подчиненного

Выясните, чего именно ждет от вас ваше начальство

Прекратите делать предположения по поводу того, чего ваш руководитель ждет от вас. Если вам кажется, что уровень его претензий превышает размер ваших полномочий, имеет смысл попытаться попасть к шефу на прием (желательно не в самый разгар рабочего дня) , чтобы попытаться обговорить ваши служебные обязанности еще раз, очертив какие-то границы. При этом следует постараться трезво оценивать собственные возможности, чтобы не взять на себя слишком много обещаний и обязанностей.

Помимо всего прочего, постарайтесь разобраться не только с вашими обязанностями на рабочем месте, но и попробуйте выяснить те цели, которые видит перед вами лично ваш шеф. Особое внимание обратите на те приоритеты, которые ваши начальство видит для вашей деятельности в компании на ближайший период времени (неделя, две, месяц). Имеет смысл составить список наиболее приоритетных дел, что позволит вам выполнить их в намеченный срок.

Основные критерии оценки результативности работы менеджера

  • Увеличение доходов. Обеспечение их роста входит в обязанности не только маркетологов и специалистов по продажам. Заботиться об этом должен каждый руководитель.
  • Расширение клиентуры. Менеджер обязан принимать меры для привлечения клиентов. В сфере IT заинтересовать потребителей может помочь разработка высокоэффективной системы оформления и выполнения заказов.
  • Удержание действующих клиентов. Для любого менеджера одной из ключевых задач должно быть постоянное повышение качества взаимодействия с клиентами, улучшение их впечатления от совместной работы.
  • Уменьшение затрат. Хороший управленец всегда ищет возможности для повышения производительности и сокращения расходов.

Стоит ли заводить роман

Служебные романы были, есть и всегда будут в коллективе, где трудятся представители противоположных полов. Отношение к ним в обществе всегда было неоднозначное. Одно дело, когда причиной романа стала любовь. В этом случае не страшно рискнуть, чтобы насладиться обществом возлюбленного и испытать по-настоящему яркие эмоции. Такие отношения могут иметь продолжение и стать началом новой семьи.

Совершенно другое отношение к роману, который возник из корыстных целей. Такие отношения обречены. Худший вариант, когда между мужчиной и женщиной возникают отношения на ночь под воздействием спиртных напитков на корпоративе, которые негативно скажутся на репутации обоих сотрудников. Коллеги, которые были свидетелями недостойного поведения, будут с удовольствием обсуждать все нюансы.

Каждый сам должен решать, стоит ли ему заводить роман с коллегой. Желание любить и быть любимым является естественной потребностью, а вторую половинку можно встретить где угодно.